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医院已开通手机APP、官方微信、QQ客服等新媒体服务平台

来源： 2020-03-11 08:29:38      点击：
湘雅医院院长孙虹介绍，目前，医院已开通手机APP、官方微信、QQ客服等新媒体服务平台，提供诊疗预约和咨询服务。医院将依托云平台，实现全病程服务管理，将从费用支付、流程优化、满意度管理、全病程管理、信息告知、医患沟通、硬件环境、预约挂号、院内人性化服务、资讯获取等维度评价医患友好度。